1. Introduction
CleanPro Solution s'engage à protéger la confidentialité de ses clients et à respecter les lois relatives à la protection des données, comme le RGPD. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de nos services de nettoyage.

2. Données collectées
Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec nous :

• Informations personnelles : Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone

• Informations de facturation : Adresse de facturation, informations de paiement

• Données contractuelles : Détails des services demandés, dates d'intervention

• Données de navigation : Adresse IP, cookies (si applicable pour le site web)

3. Utilisation des données
Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et gérer les services de nettoyage

• Facturer les services et gérer les paiements

• Répondre aux demandes et assurer le service client

• Envoyer des communications liées aux services ou aux offres promotionnelles (avec votre consentement)

4. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

• Les prestataires de services nécessaires à l’exécution de nos services (sociétés de paiement, partenaires logistiques)

• Les autorités légales, si la loi l'exige

5. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute perte.

6. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer, et de vous opposer à leur traitement.

7. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à : service@cleanprosolution.fr